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风采分类：为大力弘扬雷锋精神，全面推动志愿服务专业化，提高志愿者的文明礼仪素质，提升桥管文明形象，8月5日，市桥管处开展以“加强文明礼仪，提升服务素养”为主题的志愿者文明礼仪知识培训。
活动中，志愿者们在着装、发型、鞋帽、妆容等基本方面的礼仪规范学习之外，还学习了举止礼仪规范、基本语言规范、办公室礼仪规范、电话礼仪规范、会议礼仪规范、乘车礼仪规范、用餐礼仪规范等。
通过培训宣讲，使志愿者熟悉和了解文明礼仪的基本知识，增强文明礼仪意识，努力打造一支作风优良的志愿者队伍，使其拥有审慎的思想、真诚热情的关怀、专业周到的服务、亲切优雅的行为，能够在实际工作中身体力行地去践行文明礼仪规范，较好地展现桥管志愿者队伍讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。
通过培训宣讲，使志愿者熟悉和了解文明礼仪的基本知识，增强文明礼仪意识，努力打造一支作风优良的志愿者队伍，使其拥有审慎的思想、真诚热情的关怀、专业周到的服务、亲切优雅的行为，能够在实际工作中身体力行地去践行文明礼仪规范，较好地展现桥管志愿者队伍讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。
