株洲市自来水有限责任公司自2007年开始，开展“供水服务进社区”活动，先后走进200多个社区开展志愿者服务，并在这些社区悬挂了便民服务公示牌。
今年，该公司主动联系全市各社区，通过社区推荐，和实地走访，最终在袁家湾、王塔冲、湘华、李家冲等社区选定了20个家庭。他们有的是家中只有年事已高的老人，有的是家有残疾人的低保家庭。自来水公司将为这些家庭建立服务档案，免费为他们提供上门办理业务和表后设施的检查、维修等服务，并计划今后逐渐扩大点对点服务范围和数量，帮助更多需要帮助的人。
供水服务进社区（袁…
魏*
医师
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