一、指导思想
以习总书记讲话精神为指导，深入贯彻落实社会主义核心价值观观，以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为重点，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，深入开展志愿服务活动，广泛普及学习雷锋、奉献他人、提升志愿服务理念，大力倡导“存好心、做好事、当好人、有好报”的社会风尚，积极探索新时期学雷锋、践行雷锋精神的新形式、新内涵，培育形成“三关爱”志愿服务的文化自觉，建立完善参与广泛、形式多样、活动经常、机制健全的志愿服务体系，推动志愿服务活动常态化。
二、组织领导及人员
成立志愿者服务领导小组，领导小组下设志愿者服务队，具体负责志愿服务的日常工作。
组 长：李艳玲
副组长：陈士虎、熊书亮
志愿者服务队队长：曾芳
志愿者服务队队员：公司在职员工
三、活动内容
关怀关爱空巢老人、困境妇女、留守儿童和智障学生等弱势群体；走访慰问福利院、敬老院、特困家庭等困难群体。
四、措施要求
（一）健全组织领导机制。要将志愿活动摆在重要位置，贯彻落实上级要求，健全完善活动机制。志愿者服务队领导小组要发挥好组织协调作用，加强对志愿服务工作总体规划、协调指导和督促检查，抓好全校的志愿服务活动。
（二）健全考核激励机制。提倡和鼓励志愿服务行为，维护志愿者的正当权益。加大志愿服务评选表彰力度，定期评选表彰优秀志愿者，把大家参加志愿服务的积极性保护好、引导好、发挥好。
（三）健全管理运行机制。不断壮大志愿者队伍，发挥好示范带头作用，不断提高志愿服务科学化、规范化、专业化水平。要依托“湖南志愿者网”完善志愿者注册管理系统和志愿服务信息平台，实现互联互通、信息共享，有效整合志愿服务活动资源，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效对接。
（四）营造良好舆论氛围。切实加大志愿服务的宣传力度，充分发挥学校网站、手机短信、飞信、QQ群等传媒的作用，及时挖掘、报道活动中涌现的先进典型和活动亮点，大力宣传志愿服务的先进典型，大力弘扬雷锋精神和“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念，努力营造学雷锋、践行道德实践的良好社会氛围，扩大志愿服务活动的覆盖面和影响力。
各志愿者要高度重视各项志愿服务工作，指定专人负责，并建立专门的志愿服务QQ群，切实做好志愿服务活动台账资料（包括活动方案、实施过程、经验总结、活动效果等文字、图片、音视频资料等）收集整理归档工作，以及活动信息报送工作，认真总结活动经验和做法，并主动及时报送办公室。
