地处长沙市汽车西站附近的望麓社区，是一个特殊群体的社区。上个世纪的时候，政府为了帮助残疾人自谋生路，创办了很多各行各业的福利工厂，解决残疾人就业等问题，也给残疾人带来了很大的幸福。望麓社区就是一家福利工厂，工厂里的工人大都是视力、智力等各类残疾人。
    七月初的暴雨洪水，让整个三湘大地饱受洪灾的肆虐，而地势低洼的望麓社区，首当其冲受到暴雨的灾害。整个社区的积水平均深达1.8米，个别地方都有2米多深，整个一楼完全浸泡在积水中，直到洪水退去。小区残疾朋友反映：政府将他们转移到附近的酒店、招特所进行安置，转移时都只带了换洗衣服，有的甚至连换洗衣服都未拿，物质财产、生活用品等都来不及转移的，彩电冰箱，空调，床，柜子，家具等基本上报废了，给他们带来了极大的财产损失和生活不便。灾后，当地政府部门组织志愿者清理杂物、打扫卫生，处理消毒，粉刷墙壁、并为他们购置了床、桌子、凳子、锅碗瓢盆等基本生活用品。7月25日、28日两批回迁完毕，他们的生活也基本恢复常态。灾难虽已过去，但留给他们的心理阴影依然不可忽视。
 
     8月13日，火星街道陶家山社区老谭志愿者服务队联合长沙市红十字志愿服务队的志愿者一行29人，来到望麓社区，开展了我们芒果V基金博爱家园第一期活动。
大家在分组后，按照事先简短培训后的要求，开始了各自的走访，深入到居民家中，了解他们的生活状况和迫切需求。都一一做好登记，备案，以方便我们今后的关爱陪伴工作的长久持续的展开。
    一天下来，我们志愿者，走访了社区里最困难的27户人家，和他们唠家常，谈天说地，在轻松愉快的交谈中，不断的获得各种信息。同时，也深深的被他们的精神所感染，很多盲人家庭，家里打扫的一尘不染，房间里收拾的井井有条，有些盲人，行动自如的，不仔细看，你都不知道他是残疾人。更是将自己收拾打扮的和明星一样。还有很多盲人一直在看书，盲文书，从书中寻找生活的快乐和优雅。
   另一组志愿者，清理曾经被洪水淹没的各种健身康复设备，那种被淤泥埋没的东西，又脏又臭。但都被我们志愿者清理的干干净净，今后社区的居民就又有了健身活动的场地和设备。
     走访后，志愿者们在一起开会讨论，分享各自的看法和对陪伴对象的评估。大家一致都认为，他们虽然都是残疾人，但都没因为自己身体残疾，而怨天尤人，很多居民生活得很开朗，对生活的热爱，一点都不亚于我们正常普通人。但毕竟，残疾的身体，会让他们有很多不便，而儿女们都在忙于工作，也不可能时刻陪伴在身边，真正遇到有些问题的时候，就很需要社会各界的一些帮助。我们志愿者，将在这方便要多多的发挥我们的优势，切实做好陪伴工作，让他们真正实际的感受到关爱的温暖。