本报讯(特约记者 麻正规 通讯员 麻耀中)“帮我办理10万元贷款，我的生意周转资金有着落了，真是太感谢了!”8月3日，在凤凰古城吉二调味品店内，老板张吉二握住该县工商干部的手激动地说。今年以来，凤凰县工商局在“三严三实”工作中以服务企业为落脚点，以群众满意为目标，走进企业开展“为企业送政策、送服务、送资金、解难题”活动，努力搭建访民情、释民惑、解民忧、惠民生平台。
　　在活动中，该局详细制定走访方案，按照局领导走访企业不得少于4户，中层干部不得少于3户、党员不得少于2户、一般干部不少1户的原则拟定走访企业名单。并明确走访活动必须做到“四个一”，即确定走访一个企业、解决一个问题、传递一个信息或者向政府提出一个建议的要求，为企业至少办理一件实事。同时，采取走访与实地核查相结合、服务与征求意见相结合，通过与企业负责人面对面交谈，“零距离”接触，虚心听取批评意见，开诚布公解决问题。有针对性地进行走访，对企业提出的困难和问题，能解决的，确定专人，限期办结。一时不能解决的，记录在案，汇总分析，列出计划，帮助办理，建立走访台账。提前确定走访对象，避免重复走访，严防过场走访，注重时间安排，尽量不影响企业生产经营。严禁走访时在企业就餐、接受企业的馈赠等，树立为民、务实、清廉的良好工商干部形象。
　　据统计，截至目前，该局已走访企业、个体户310户，走访收集涉及企业登记、商标注册、广告宣传等方面问题25件，帮助企业办理17件，向其他部门移交8件。通过与农村商业银行联系协调，向县内企业意向发放贷款3000万元，深受企业、商户一致赞誉。
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