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社工: 点亮岳阳的一束光

    

□本报记者 仇玉姣 实习生 陈睿

带着对社会工作的热情,社工们用专业和敬业书写着一个个暖心的故事。在城市、在小区、在乡村、在小巷,在敬老院、在学校、在困难群体家中,他们是光,点亮了岳阳。

3月17日至31日是社工宣传周,在市民政局指导下,岳阳市社工总站开展了一系列线上宣传活动。本报也通过聚焦社工这一行业,以期让更多人了解社工的作用和价值,助推岳阳社会工作高质量发展。

湘阴社工助力疫情防控

理支持等服务,缓解社区儿童面临的各类问题,提升孩子们社会实践能力。2021年,该项目共开展疫情期间线上课程40场次、常规校外陪护活动135场次、“我们的节日”等主题活动85场次、社区“老城记忆”等特色活动11场次,参与志愿者800余人次,服务对象2560余人次。项目深受社区居委会、居民及家长们肯定和赞许,为志愿服务组织入驻社区联合开展社区文明实践志愿服务共建打下坚实的基础。

失能老人是一个特殊的群体,需要专业的服务。由汨罗市阳光社会工作服务中心负责实施的失能老人服务项目,采取“项目社工+乡镇社工”联合服务的模式,对汨罗市低保、特困供养对象中的失能、半失能老人进行入户核查、信息采集,核准符合对象162个。该中心通过需求分析、制定服务计划,链接资源、发展邻里志愿者,为162名对象提供助餐、助浴、助行、助洁、助购、助医、关怀探访、情绪疏导、精神慰藉等服务,收获了服务对象的一致认可。

“五社联动”的有益探索

今年,我国的社会工作宣传主题为“五社联动聚合力 社工服务暖基层”。什么是五社联动?据了解,2020年,湖北开展了社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者和社会慈善资源有机互动化解“疫后综合征”的成功实践。不久,民政部在“三社联动”基础上创新和发展,形成以社区为平台、社会组织为载体、社会工作者为支撑、社区志愿者为依托、社会慈善资源为助推的新型社区治理机制,名曰“五社联动”。2021年4月《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》进一步确立了“五社联动”机制的地位,使之成为加强社区治理的新趋势。

关于“五社联动”,岳阳也做了很多有益的探索和尝试,最突出的一项工作就是五社联动助力疫情防控。

前段时间,湘阴出现确诊病例,各社工站积极行动,协助党委政府开展全员上门排查、防控宣传、热线咨询、生活救助、疫苗接种等服务,累计发放宣传单页8000余份,口罩600余个,服务居民达50000余人。社工站还联动社会爱心人士,链接物资派送至湘阴疫情防控指挥部、困难人群,折合市场价值60000元。期间,还组建“社工+义工”服务团队150余人,协助开展疫情防控工作,并协助村(社区)成立抗“疫”志愿服务车队,接送行动不便的村民接种新冠疫苗。

“‘五社联动’让社区凝聚更多力量,发挥社会工作者专业服务优势,引导广大社区志愿者,汇集社会慈善资源,通过社区平台和组织化建设,可以有效回应群众多样化需求,进一步完善社区服务体系和社会保障体系。”对于五社联动,袁言富如是说道。

芋头田儿童服务站项目

社工遍布岳阳各乡镇

社工,指社会工作者,是以助人自助为核心价值理念的一种职业,以运用个案、小组、社区、行政等专业方法帮助服务对象发挥潜能、协调社会关系、解决和预防社会问题,促进社会公正为职业要求的专业社会工作者。

“2013年我市首家社会工作服务机构——岳阳市春雷社会工作服务中心成立,但是社会工作的发展之路非常艰难。”岳阳市民政局慈善社工科科长袁言富介绍,直到2018年迎来了湖南省民政厅的“禾计划”,一大批社工岗位被开发,一大批社工机构涌现,才迎来社工的春天。

到目前为止,岳阳市共登记注册社会工作服务机构36家,各服务机构在儿童及青少年、教育辅导、残障康复、家庭婚姻、矫治帮教、心理健康服务、纠纷调解、社会工作行政等领域广泛开展社会工作服务,为推动本土社会工作做出积极贡献。

据了解,2020年,岳阳市社会工作服务总站成立,构建起乡镇社工站项目省级统筹-市级指导-县级总站运营-镇级站点执行的四级服务体系。截至2021年12月,我市乡镇(街道)社工站132个,招聘乡镇社工241名,其中执证人数为79人。

虽然目前数量不多,但社工遍布岳阳各个乡镇,在服务领域发挥着越来越重要的作用。

华容县禹山镇社工站社工张兴兴,从事社会工作3年,累计参与开展社会服务45次,组织开展志愿活动36次,发展注册志愿者200多人。他积极参与华容县疫情防控、防汛抗灾等重点工作,连续三年被评为“华容县优秀社工”,被禹山镇人民政府评为“2020年度优秀干部”。

“她把老年人当成自己的长辈,把同龄人当成自己的兄弟姐妹,把儿童当成自己的孩子,服务热情周到,我们都很喜欢她!”说起汨罗市新市镇社工站社工彭玲,服务对象一个个

失能老人服务项目

岳阳市社会工作服务指导中心组织志愿者岗前培训

都赞不绝口。彭玲从业2年,共开展个案服务4个,儿童成长小组2个,关爱活动15场,为312名儿童、93名老人、186名社会救助对象送去亲人般的温暖。

社会工作呈“项目化”趋势

近年来,社会工作渐渐出现了一种新的趋势:从购买岗位到购买服务,从“搞活动”到“做项目”,社会工作服务逐步朝着以项目为主的实体化方向发展。通俗点说,社会工作越来越项目化。

那么,到底什么是社会工作项目呢?“社会工作项目首先是一个项目,需要有明确的目标、为了实现目标而提供的内容、运营周期、预算、人力资源等,并且具有监测与评估其目标是否达成的机制。其次有别于其它领域,社会工作项目是通过一系列有组织的行动,对服务对象产生某些影响及改变。”袁言富说,经过近几年的不断发展,岳阳也产生了一批优秀的社会工作项目,如问题青少年教育矫治项目、涉案未成年人帮扶项目、失能老人服务项目、“小爱探巢-守望者”留守空巢老人服务项目、“救在身边”志愿服务项目、芋头田儿童服务站项目等。

芋头田儿童服务站项目,由岳阳市群英公益促进服务中心负责实施,旨在为社区留守儿童、城乡流动儿童及困境儿童提供安全友好的活动空间,开展课外游戏、安全卫生教育和社会心


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