志愿者们在留守儿童当中开展“儿童巧手剪纸·弘扬 雷锋精神”活动。图片来源：常德文明网

常德经开区消防救援大队保护母亲河雷锋号正在清理沅江江面 上的白色垃圾。图片来源：常德文明网

志愿者红绿灯路口劝导文明出行。图片来源：常德文明网

　　湖南文明网4月9日讯(通讯员 宁灿 )敬老院里，志愿者亲切地和老人拉家常；十字路口，“小红帽”指引着路人注意交通规则；献血车里，“活雷锋”纷纷伸出臂膀；村组社区，“红马甲”耐心为居民宣讲政策……在孤峰岭下，善卷故里，有这样一群温暖的人，他们用一次次不计报酬、不求回报的志愿服务，将文明的种子播撒在城市每个角落，扎根在人们心里。近年来，常德经开区工委、管委高度重视志愿服务工作，坚持以社会主义核心价值观为引领，积极探索新时期下志愿服务的新形式、新内涵，推动学雷锋志愿服务工作常态化、规范化发展，使志愿者队伍不断壮大、志愿服务领域拓展延伸、志愿服务活动更加丰富多彩，古老的善卷故里正处处闪耀着雷锋精神的光芒。

　　建设品牌引领志愿服务新风尚

　　三月是“学雷锋月”，常德经开区退役军人志愿服务总队的志愿者们来到常德经开区樟木桥街道常安社区，慰问企业军转干部杨明权。10多年前，杨明权的儿子与妻子离婚后离家出走，至今杳无音信，杨明权和老伴肩负起抚养孙女的重担。志愿者们为老人送去温暖，并且表示今后将继续为他们提供力所能及的帮助。为了更好地传播志愿服务理念，去年以来，常德经开区面向全区退役军人群体公开招募，组建志愿者服务队。今年3月3日，常德经开区首支退役军人志愿者服务队正式成立。当天，服务队各分队以“爱心义诊守护健康”“国防教育进校园师生共筑强国梦”“情系老兵与爱同行”等为主题开展了丰富多彩的志愿服务活动。脱下迷彩服、穿上红马甲的退伍军人，默默忙碌着，共计服务退役军人、社区老人、学校师生等3000人次。初春三月，在徐徐的清风里，常德经开区消防大队成立了5支志愿者服务队，即母亲河上“雷锋号”、沅澧大地“雷锋车”、孤峰塔下“雷锋队”、老码头上“雷锋岗”、善卷故里“雷锋帽”。5支志愿者服务队走进园区企业、社区巷道、敬老院、福利院，用自己的实际行动，诠释着雷锋精神的丰富内涵。近年来，常德经开区消防救援大队始终秉持“弘扬善德文化、传承雷锋精神”的育队理念，以雷锋精神为引领，以服务百姓为宗旨，以岗位履职为核心，为守护常德经开区安全、促进社会和谐作出了突出贡献。近5年，消防救援大队共组织爱民实践活动80余次，累计无偿献血近2500万毫升，义务送水1800余吨，爱心捐助45万余元，结对帮扶军烈属、孤寡老人、救火英雄、下岗职工、寒门学子30余人。30余年来，该大队荣获各类表彰共170余项，先后获得“全国学雷锋活动示范点”，公安部、团中央“青年文明号”，全省“十佳青年文明号”等荣誉称号。截至目前，常德经开区共有志愿服务队20支，注册志愿者达到2000余人。为切实解决一些群众的实际困难，各行业志愿者开展各类志愿活动，通过各种结对帮扶、一系列的便民服务以及学雷锋系列活动，大大提高了广大市民参与全市精神文明建设的热情，推动了市民素质的大幅提高，为经济发展以及提高人民群众生活水平发挥了重要作用。如今，一支支特色鲜明的志愿服务队已然成为常德经开区精神文明建设最闪亮的名片，成为推动城市文明进步的重要力量。

　　文明创建增添城市文明新亮色

　　近年来，随着社会的进步发展，“创文”工作当仁不让地成为常德经开区精神文明建设工作最重要的一环。为了进一步提升城市文明程度，让城市更有精神特质、更有文化品位、更有思想内涵，常德经开区自“创文”工作启动以来，严格对照创建标准，全面吹响了创建全国文明城市的号角。全区“创文”动员会上明确提出要求，要进一步高度重视，严格标准，将主要人员和精力放到文明创建上来，主动作为、科学安排，用心用情用力做好文明创建工作。“创文”期间，大街小巷的志愿者们，成为共建和谐文明城市最亮丽的一道风景线。“您好！现在是红灯，请退回线内等待。”“爷爷，您慢点儿，我扶您过马路。”“麻烦您将车辆规范停放，不要影响其他人。”……在一抹抹“志愿红”的引导下，逆行、越线停车、闯红灯等不文明现象大幅度降低。28岁的小王在常德经开区一家国有企业工作。在公司同事的带动下，小王主动加入到公司志愿者服务队，成为一名志愿者。参与“创文”活动的第一天，小王和同事一早便来到桃林路和太阳大道交叉路口，一边维持街面环境卫生，一边劝导行人不文明行为。“第一次作为志愿者在街上值守，内心挺紧张的，担心居民不听劝、乱穿马路，担心摩托车、电动车主不按交规行驶，但后来都证实是我多虑了。”小王坦言，走在熟悉的街道，一眼望去，几乎看不到明显垃圾，不时还有环卫工人做着保洁，机动车和非机动车也都各行其道、互不干扰。“可能是受到整体氛围的影响，大家都不自觉地变得更加文明了。”在常德经开区，还有许多像小王一样的志愿者们，他们不畏辛劳、不怕吃苦，积极投入文明创建工作，在志愿服务中传递文明的力量，也在一次次实践中感受着城市的变化。主次干道宽阔平坦，背街小巷干净整洁，公益广告赏心悦目，人们言谈举止文明有礼……经过一系列的创建活动，常德经开区的人居环境越来越好了，群众出行越来越便利，办事也越来越便捷，这座城市越来越文明和谐了。

　　健全机制推进志愿服务常态化

　　2月25日，元宵节前夕，一群“红马甲”打破了德山敬老院的寂静。“你们又来啦，快进来！”看到志愿者们走进院子，敬老院的护工阿姨满脸笑容地迎了上来。“爷爷奶奶，我们来陪你们过节！”来自常德经开区管委会机关的志愿者们边说边将给老人们带来的水果牛奶放到屋内。在德山敬老院，老人们虽然不记得每个志愿者的名字，但是他们对志愿者的面孔都很熟悉。“这些年轻人经常来看我们，给我们买吃的，还陪我们包饺子，都是些好孩子！”老人们脸上荡漾的笑容是对志愿者们最诚挚的欢迎。常德经开区管委会机关志愿者服务队由机关院落11个单位联合组成。近年来，服务队以“我们的节日”活动为载体，以敬老院和社区的空巢、孤寡老人为重点关心对象，在春节、重阳节等传统佳节，积极开展形式多样的特色志愿服务活动，为老人们带去温暖和希望。志愿服务重在日常，贵在坚持。近年来，常德经开区管委会机关以创建省级文明单位为契机，不断推进学雷锋志愿服务制度化、常态化、长效化。同时，利用湖南省志愿者平台，加强志愿服务信息化管理，开展志愿者星级评定和评选表彰最美志愿者、最佳志愿服务组织、最佳志愿服务项目、最美志愿服务社区，充分发挥志愿者在文明实践中的主体作用，真正让新时代文明实践内化于心、外化于形，在群众中落地生根、开花结果。无数小小的文明汇聚在一起，就是一个城市的文明。如今，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神已经如“润物细无声”的春雨，浸入城市基因，成为每个常德经开区人的文明坐标。在志愿者的感染和引导下，越来越多人也加入到志愿者队伍中来，参与形式多样的志愿服务活动，让志愿之花盛开在城市每个角落，为实现常德经开区高质量发展贡献智慧和力量。