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风采分类：一、立言：恰似故人来 幽簧梦中客
“立言谓言得其要，理足可传”，需要在讲解导览过程中，传递给受众确凿的史实和详实的内容，以启迪观众思考，向海内外游客传播优秀的中华文化。
湘博教育中心7月7日上午特别邀请湖南人三湘历史文化陈列的策展人，本馆党委书记李建毛先生为参加培训的志愿者做了《恰似故人来——湖南人：三湘历史文化陈列》解读的专题讲座。在对陈列的解析中，为志愿者们铺陈了一部中国通史，整个展陈既反映湖南区域文化又彰显中华文明。且每个主题展厅又是一部编年体史书。每一件展品既可以独树一帜，又与其他展品在逻辑上有所关联，相映成趣，恰似“邂逅故人相见，俯仰浮生今古”。
二、立德：积跬步至千里 明礼法而重承诺
“立德谓创制垂法”。湖南省博物馆是央地共建博物馆，是区域历史艺术博物馆，不但要凸显本地区文化和历史，还肩负着传播中华文化的重担。
7月7日中午湘博教育中心邀请了志愿服务合作单位长沙银行的培训讲师王媛媛为志愿者们讲述《普通话基础吐字发音语言规范》。王老师字正腔圆，风趣幽默，结合本地方言对讲解过程中容易出错的地方重点强调，并邀请现场志愿者们参与。
无规矩不成方圆，湘博教育中心志愿者管理组负责人谢丽丽老师，为志愿者们讲解了《湖南省博物馆志愿者组织章程》。对于志愿服务所涉及的讲解态势和礼仪湘博教育中心志愿者管理员卜楠老师向志愿者们做了说明。
三、立功：薪火相传 大道景行
“立功”谓“功济于时”。一代代湘博志愿者，铁肩担道义，无私奉献涌现出一批优秀的志愿者。资深荣誉志愿者易复刚老师就是其中的代表，他跟现场的志愿者一起分享他在湘博的往事。而今虽已是耄耋之年，只要条件允许仍坚持为观众讲解，在讲解过程中细致、耐心、周到，讲解方式灵活深受广大观众的喜爱。现场的志愿者纷纷动容，很多新晋志愿者都表示要以易老师为榜样，继续书写志愿服务工作新篇章。
湘博教育中心以“让文物说话，让历史说话，让文化说话”为基调，分步、分类、分层，持续推进志愿者培训工作。“长风破浪会有时”，志愿者服务工作只有进行时，没有完成时，没有最好，只有更好。
