为大力弘扬雷锋精神，推动学雷锋活动常态化和志愿服务制度化，立足实际，让广大干部职工和志愿者树立正确的世界观、人生观、价值观，传播志愿服务理念，市城市桥梁管理处开展了学雷锋志愿服务活动。按照市文明办的工作部署和要求，结合市桥管处工作实际，特制定本工作方案。 一、总体要求 深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、全会精神和习近平总书记系列讲话精神，以社会主义核心价值体系建设为根本，坚持把开展学雷锋志愿服务理念融入到城市桥梁管理事业的道德实践中，为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦凝聚力量。 二、活动主题 开展学雷锋志愿服务，践行社会主义核心价值观。 三、组织领导 市桥管处成立学雷锋志愿服务活动两道小组，由主任刘臻同志任组长，党支部书记曾凯任副组长，各科室负责人为成员。 四、活动内容 学雷锋志愿服务活动贯穿全年始终，精心设计活动主题，做好结合文章，切实提升活动实效。 1. 开展公共秩序维护志愿服务行动。组织志愿者深入主要路段、重点路口开展维护秩序、劝导不文明交通行为等志愿服务活动，形成文明行车、文明乘车、文明走路的良好交通环境。开展文明交通宣传知识普及活动，引导志愿者通过参与文明交通志愿服务，影响带动身边人关爱生命，文明出行。 2.开展志愿服务社区活动。组织志愿者上门慰问困难职工，帮助解决家庭实际困难，主动贴近困难职工子女，了解实际需求，开展爱心圆梦等活动；组织志愿者为社区残疾人，以及其他行动不便，需要帮助的群体家中，送去温暖和关怀；组织志愿者为老人做饭、打扫卫生等生活照料志愿服务，开展陪聊天、拉家常、关心慰问等亲情陪伴志愿服务。 3.开展社区义务辅导活动。组织志愿者深入到社区，指导学生开展有意义的星期活动，帮助学生解决作业疑难问题，及时了解学生假期生活现状，加强对学生的学习、生活、交友、安全、心理等教育引导，把关爱、指导和温暖送到学生心灵深处，渗透到学生家庭。 4.开展普法、环保宣传志愿者活动。以贯彻党的十八届四中、五中全会精神为契机，开展普法、环保宣传宣传等不同形式的志服务活动。组织志愿者深入社区、通过发放宣传手册、组织咨询、入户宣传等开展普法宣传、法律咨询、法律培训等方面的志愿服务活动。 5.开展关爱自然保护美化家园志愿服务活动。组织志愿者走上街头，深入单位、学校和社区等公共场所，宣传保护常德水系生态环境的重要意义，培育海绵城市的生态文明理念，普及水系生态环境保护知识，提高人们保护常德生态环境的意识和能力；组织志愿者到江边、路边、院落、草丛中散落的烟头、塑料袋、纸屑等生活垃圾进行全面清理，以自己实际行动学雷锋，保护自然、家园环境。 6.开展无偿献血志愿者服务活动。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神和“人道、博爱、奉献”的红十字精神，更好地团结引导志愿为无偿献血事业提供社会服务的全体桥管职工，关爱生命，奉献爱心，传播文明，推动无偿献血事业发展，促进社会的和谐进步。 7.开展 深入学习雷锋志愿服务精神。深入挖掘雷锋精神的时代内涵，倡导志愿者做到时时学、处处学。不仅要学习雷锋干一行爱一行，专一行精一行的敬业精神，更要学习雷锋服务于人民、助人为乐的奉献精神。 五、工作要求 1.提高思想认识。志愿者服务是现代社会文明进步的标志，无论是党员领导干部还是普通民众都要充分认识到志愿服务服务的重要意义。各科室思想要高度重视，把开展学雷锋志愿服务活动作为今年行业文明建设工作重点，摆上重要位置，纳入重要议事日程，认真制定方案，精心组织。 2.加强教育培训。根据志愿服务项目的要求，集中对志愿者进行有关志愿服务知识的培训，加强志愿者服务理念和服务态度的教育；要重视志愿者骨干的培训，使他们成为志愿服务的中坚力量。要跟踪掌握志愿者接受培训，参加服务的情况，合理安排服务时间和服务任务，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。 3.坚持典型推动。要通过发现、培养、推介一批学雷锋典型，宣传、学习、推介他们的先进事迹来影响人、带动人，让广大干部群众学有榜样、赶有目标，共同推动学雷锋志愿服务活动的深入开展。 4.注重活动实效。要把学雷锋志愿服务活动与桥梁管理工作的文明建设有机结合起来，与时俱进，创新载体，开展形式多样、丰富多彩的主题实践活动，推动学雷锋活动常做常新，不断赋予学雷锋活动以新的时代内涵，焕发出生机活力，取得实实在在的效果。 常德市城市桥梁管理处 2017年4月2日